محمدرضا حمیدی زاده - استاد تمام و عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه شهید بهشتی،
معصومه چراغی - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی

هدف این مقاله، بررسی و تبیین الگوی موفقیت در اثربخشی مذاکرات با رویکرد پیشرانها، میباشد. در ابتدا مبانی نظری تحقیق بیان شده، سپس در قسمت روش شناسی تحقیق، نوع روش تحقیق که از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی_ تبیینی میباشد، مطرح گردیده. مدل مفهومی تحقیق شامل سه متغیر مستقل، پیشرانهای مذاکره، زمینهسازهایمذاکره، شایستگیها و یک متغیر وابسته با عنوان، اثربخشی مذاکرات میباشد، هدف اصلیاز ارایه مقاله، چگونگی رسیدن به یک مذاکره موفق و اثربخش و کسب نتایج مورد انتظار در مذاکرات تجاری و سازمانی میباشد. در بخش یافتهها، متغرهایمدل تحقیق بررسی و توضیح داده شده است. در بخش نتیجهگیری، بهترین راهبرد مذاکره و نکات برجسته در مذاکرات تجاری و مدل پیشنهادی مولفان ارایه شده است

مذاکره، دانش، هوش، ارتباطات