محمد آیتی مهر - عضو هیات علمی گروه مدیریت ، دانشگاه شهید چمران – اهواز
جاسم عموری - دانشجوی ارشد ، مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد واحد امیدیه
حمید مجاهدزاده - دانشجوی ارشد،مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی ، دانشگاه آزاد امیدیه

سازمانهای موفق استراتژی های بازاریابیشان را با تغییرات بازار هماهنگ می کنند. عوامل محدودکننده، از قبیل فروشنده، چون قادر به عضویت خود در شبکه های اجتماعی بیرون از سازمان هستند، نقش کلیدی را در توسعه دانش بازار بازی می کنند. با این وجود، اگر این دانش با محدودیت های خاص خود ثابت بماند، نمی تواند بهطور اثربخش مورد استفاده قرار گیرد تا عملکرد شرکت را بهبود بخشد. این مطالعه مبادله دانش ضمنی بین فروش و بازاریابی را مطالعه می کند و توانایی آن را جهت افزایش موفقیت بازار بررسی خواهد کرد )یعنی نوآوری ها در برنامه بازاریابی، کارایی نسبی، و اثربخشی نسبی(. بعلاوه، با بررسی 5 فرضیه قبلی جهت اثرات مبادله دانش ضمنی، راهکارهایی را جهت مدیران فروش و بازاریابی ارایه می کند، که مایل به بهبود مبادله دانش ضمنی و در نتیجه موفقیت بازاریابی هستند.

مبادله دانش ضمنی، فروشنده، موفقیت بازاریابی، نوآوری در فرایند بازاریابی، کارایی بازاریابی،اثربخشی بازاریابی، شبکه های اجتماعی