اولویت بندی عناصر آمیخته بازاریابی در فروش بیمه درمان تکمیلی با رویکرد AHP فازی مطالعه موردی : شرکت بیمه آسیا
Publish place: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 568
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGECONF02_0599
تاریخ نمایه سازی: 13 شهریور 1396
Abstract:
هدف کلی این تحقیق اولویت بندی عناصر آمیخته بازاریابی در فروش بیمه درمان تکمیلی با رویکردAHPفازی می باشد.به عبارت بهتر در این تحقیق در مرحله اول به بررسی میزان اولویت هریک از عناصر مدل 7p) محصول، قیمت، مکان، تبلیغات،مدیریت فرآیند،پرسنل و شواهد فیزیکی) در فروش بهتر بیمه درمان پرداخته شده است. روش تحقیق به لحاظ هدف از نوع کاربردی، و به لحاظ جمع آوری داده ها از نوع میدانی است. اطلاعات پژوهش از طریق توزیع پرسشنامه (پرسشنامهمقایسات زوجی و پرسشنامه تاپسیس) در بین27کارشناسان بیمه درمان شرکت بیمه آسیاجمعآوری شد. یافته های این پژوهش نشان می دهدعناصرمکان، داراییهای فیزیکی، محصول، تبلیغات، پرسنل، مدیریت فرایندها و قیمت به ترتیب دارای اهمیت در فروش بیمه های درمان می باشند و باید به ترتیب اهمیت آنها در جهت فروش بهتر از آنها استفاده شود.
Keywords:
Authors
خدیجه حیدری
دانشجوی کارشناسی ارشد بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد بویین زهرا
شکوفه کلانتری قزوینی
مدرس دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد بویین زهرا