مصطفی یزدان پناه - کارشناس ارشد مدیریت دولتی، گرایش مالی

بی شک یکی از مهم ترین چالش های پیش روی نظام بانکی کشور طی چند سال اخیر، سیر فزاینده مطالبات معوق بوده است. روند افزایشی مطالبات معوق بانک ها در سال های اخیر، توان وام دهی بانک ها را بیش از پیش تضعیف کرده است. تحقیق حاضر نیز به منظور بررسی شناسایی عوامل موثر بر ایجاد مطالبات معوق در بانک صادرات شعب شرق تهران انجام گرفتهاست. روش تحقیق توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه ی آماری این پژوهش را کلیه مدیران و کارشناسان بانک صادرات شعب شرق تهران به تعداد 556 نفرتشکیل می دهند.با استفاده از فرمول کوکران تعداد 227 نفر به صورت تصادفیساده به عنوان نمونه انتخاب شدند.در این پژوهش برای گرد آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد که روایی آنها با استفادهاز نظرات خبرگان و کارشناسان تایید و پایایی آنها با استفاده از آلفای کرونباخ 91 % به دست آمد.برای تحلیل داده های منتج ازپرسشنامه از ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید .نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که بین نظارت بر چگونگی مصرف تسهیلات اعطایی و تخصص و احساس مسوولیت پرسنل بانک صادرات شعب شرق تهران رابطه معنی داری وجود ندارد.

مطالبات معوق، تسهیلات اعتباری،بانک صادرات، تهران