نفیسه رفیعی - مربی، گروه علوم تربیتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

زمینه و هدف: فراگیر شدن جنبش ارزیابی کیفیت آموزش عالی با وجود دیدگاههای متفاوت و اختلاف نظرهای بسیار در مورد عواملی که باید دردانشگاههای مختلف مدنظر قرار بگیرد، همچنین عدم مدیریت یکپارچه ارزیابی کیفیت در نظام آموزش عالی سه محور اساسی بررسی کیفیتدانشگاهها را دچار چالش ساخته است . بنابراین این مقاله به شیوه تحلیلی از یکسو ضرورت عمده ورود مراکز آموزشی را به عرصه کیفیت مطرح میسازد و از سوی دیگر با تاکید بر اهمیت توجه به پارادایم جدید به سازمان بینالمللی استاندارد ISO ( International Organization for Standardization ( نظام مهندسی و کاربرد آندر ارزیابی کیفیت آموزش عالی مبانی یک سیستم مدیریت یکپارچه را متناسب با ساختار سیستم آموزش عالی پیام نور به صورت یک مدل ارایه میکند

ISO ، نظام مهندسی، ارزیابی، کیفیت، آموزش عالی، پیام نور