حمید ژیان پور - کارشناس ارشد تحقیقات آموزشی و کارشناس سازمان کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی
فرامرز سهیلی - استادیار، علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه پیام نور
محمدرضا رضایی - کارشناسی ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه پیام نور، کارشناس مسیول امور پرسنلی سازمان کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی

هدف: پژوهش حاضر در صدد بررسی رابطه بین سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش از دیدگاه کتابداران سازمان کتابخانه مرکزی، موزه و مرکز اسناد آستان قدس رضوی است.روش­شناسی: این پژوهش کاربردی به روش توصیفی _ پیمایشی انجام شده است. جامعه مورد مطالعه کتابداران شاغل در سازمان کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی است. برای گردآوری داده­ها از پرسشنامه محقق ساخته در طیف لیکرت با بهره گیری از پرسشنامه های استاندارد ناهاپیپ و گوشال (1998) و مدل بات، با درنظر گرفتن مولفه­های مورد بررسی در این پژوهش، هنجاریابی و تهیه شد. پاپایی آن با ضریب آلفای کرنباخ عدد (93%) به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده­ها از نرم افزار SPSS و آزمون رگرسیون و همبستگی اسپیرمن استفاده گردید.یافته­ها: یافته­های پژوهش نشان داد که با اطمینان 99% سرمایه اجتماعی بر توسعه مدیریت دانش در مفهوم کلی آن، تاثیر مثبت و معنی دار، دارد. همچنین از بین ابعاد سه گانه سرمایه اجتماعی، بعد رابطه­ای، بیشترین میزان همبستگی با میزان اجرای مدیرت دانش و توسعه آن را دارد.نتیجه گیری: نتایج این پژوهش نشان داد که بهبود سرمایه اجتماعی موجب توسعه مدیریت دانش در سازمان مورد مطالعه است. بهبود ارتباطات و تعاملات سازنده میان کارکنان سازمان، از طریق ارتباطات اثربخش با تقویت و ایجاد فرهنگ مشارک، موجب تسهیل درخلق و تولید دانش در سازمان خواهد شد. 

مدیریت دانش, سرمایه اجتماعی, سازمان کتابخانه ها, موزه و مرکز اسناد آستان قدس رضوی