سیدکاظم علوی لنگرودی - عضو هیات علمی دانشکده علوم تربیتی وروانشناسی دانشگاه یزد
بی بی رباب رییس منشادی - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته برنامه ریزی درسی
مریم شیخ علی شاهی - کارشناس علوم تربیتی

هدف این پژوهش بررسی رابطه ی مدیریت تعارض با تعهد سازمانی مدیران و کارشناسان مسیول سازمان آموزش و پرورش استان یزد می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر مدیران و کارشناسان مسیول آموزش و پرورش استان یزد می باشند که تعداد آنها 130 نفر است. بر اساس جدول کرجسی و مورگان و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده 97 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. به منظور سنجش مدیریت تعارض و تعهد سازمانی مدیران و کارشناسان به ترتیب از پرسشنامه مدیریت تعارض ( Cm-30 ) و تعهد سازمانی ( Oc-24 ) استفاده گردید. پرسشنامه مدیریت تعارض شامل 30 آیتم در پنج سبک ( همکاری، مصالحه، اجتناب، سازش و رقابت ) است که روایی پرسشنامه از طریق کسب نظر صاحب نظران و روش همسانی درونی استفاده شده و از اعتبار قابل قبول برخوردار می باشد وپایایی پرسشنامه از طریق روش دونیمه کردن ضریب محاسبه شده است و 0/58 بوده است. پرسشنامه تعهد سازمانی شامل 24 آیتم است که در سال 1990 توسط میروآلن ارایه داده شده است. داده های بدست آمده براساس روش همبستگی پیرسون و آزمون تی مستقل، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. همچنین جهت بررسی فرضیه ششم پژوهشی مفروضه های استفاده از آزمون رگرسیون مورد بررسی قرار گرفت. یافته های پژوهش نشان داد بین مولفه های مدیریت تعارض و تعهد سازمانی مدیران و کارشناسان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین بین مدیریت تعارض مدیران و کارشناسان زن و مرد تفاوت معناداری وجود ندارد.

مدیریت تعارض- تعهد سازمانی - مدیران و کارشناسان