بررسی وضعیت فرار از پرداخت کرایه در اتوبوسرانی مشهد و ارایه راهکارهای کاهشی

عدم پرداخت کرایه در وسایل حمل و نقل عمومی در شهر مشهد مسیله مهمی است که به سازمان اتوبوسرانی زیان های مالی سنگینی تحمیل می کند. تحقیق حاضر با هدف برآورد نسبت عدم پرداخت کرایه اتوبوس و زیان مالی ناشی از رفتار مالی مسافران در این شهر انجام شده است. بدین منظور از روش میدانی و اسنادی استفاده شده است. در روش میدانی بخشی از اطلاعات موردنیاز از طریق مشاهده مشارکتی پنهان و بخشی از مصاحبه نیمه سامانمند و بحث گروهی متمرکز به دست آمده است. از بین 150 خط اتوبوس، 83 خط انتخاب و حدود 7700 مسافر مورد مشاهده و بررسی قرار گرفته است. یافته های تحقیق حاکی از این است که نرخ عدم پرداخت کرایه اتوبوس در شهر مشهد 17.8% است و این نسبت باعث ضرر ماهانه ای معادل 1.8 میلیارد تومان می شود.

Keywords:

فرار بلیت , نرخ عدم پرداخت بهای خدمات , تعداد مسافر واقعی