محدثه فاتحی فشتمی - دانشجوی کارشناس ارشد تجارت الکترونیک، موسسه آموزش عالی مهرآستان، گیلان، ایران

امروزه دانش و اطلاعات به عنوان یک عامل تعیین کننده، در موفقیت و قدرت رقابت پذیری سازمان ها تبدیل شده وبه منظور بهبود کارایی در سازمان از دانش و اطلاعات بهره برداری می کنند. مدیریت دانش، می تواند با درنظر گرفتن شرایط سازمان رقابت پذیری در آینده، پیشرو بودن در محصول و خدمات جدید، دستیابی به بازار جدید و حفظ و نگهداری منابع دانشی را به ارمغان بیاورد. مهم ترین رکن مدیریت دانش، پیاده سازی و اثربخشی آن در سازمان می باشد، که شناخت عوامل موثر در پیاده سازی آن ضروری است. از این رو، در این پژوهش به روش مطالعه کتابخانه ای (اینترنت، مقالات و کتاب ها) به کلیات مربوط به دانش، مدیریت دانش و مدیریت دانش در سازمان می پردازیم و سپس روند پیاده سازی سیستم جامع مدیریت دانش و عوامل موثر بر آن را در سازمان ها موردبررسی قرار گرفت. در نهایت با توجه به هدف خود که هدایت و توانمندسازی سازمان ها و شرکت ها جهت سرمایه گذاری مطمین، بر روی مهم ترین عامل های موفقیت در پیاده سازی مدیریت دانش که فرهنگ سازمانی و فناوری اطلاعات می باشد؛ نایل شویم

مدیریت دانش، عوامل پیاده سازی، فرهنگ سازمانی، فناوری اطلاعات