هرمز مهرانی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، ایران
مجتبی نایب حسین احتساب - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، ایران
مهدی بنار - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی بین المللی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، ایران

هدف از این تحقیق تاثیر بازارگرایی نیروی فروش بر عملکرد نیروی فروش با توجه به نقش میانجی خلاقیت و اجراینوآوری نیروی فروش (مطالعه موردی: شرکت ظریف مصور) بوده است. در ابتدای این تحقیق به فرضیات و اهداف تحقیقو ضرورت آن پرداخته شده است و سپس با توجه به ادبیات تحقیق و پیشینه آن پرسشنامه ای تدوین گردید که تاییدروایی آن توسط اساتید راهنما و مشاور مورد تایید قرار گرفت و برای تعیین پایایی آن نیز از الفای کرونباخ استفاده شد کهمقدار 0.88 بدست آمد که در میان نمونه آماری تحقیق که 98 نفر از تعداد کارکنان و مدیران بخش بازاریابی و فروششرکت ظریف مصور در شهر تهران ساکن بودند پخش گردید و داده ها جمع آوری گردیدند. برای تجزیه و تحلیل داده هایتحقیق از آزمون حداقل مربعات جزیی استفاده گردید و نتایج نشان میداد که 1- گرایش رقبا بر خلاقیت نیروی فروشتاثیرگذار است 2- خلاقیت نیروی فروش بر اجرای نوآوری نیروی فروش تاثیرگذار است 3- نظارت بر اساس رفتار بر رابطهبین خلاقیت نیروی فروش بر اجرای نوآوری نیروی فروش تاثیرگذار است 4- اجرای نوآوری نیروی فروش بر عملکرد نیرویفروش تاثیرگذار است.

نوآوری نیروی فروش، گرایش رقبا، خلاقیت، فرهنگ سازمانی