غزال مرادی - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، ساوه
عبداله مقدم تبریزی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی/ تحول، واحد علوم و تحقیقات تهران
نیکو مرادی - دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات

دانش مصرف کنندگان محصولات نانو نقش مهمی در تصویر ذهنی آنها دارد هدف از این مطالعه نشان دادن تاثیر اعتماد، تجربه خرید و آگاهی مصرف کنندگان بر تصویر ذهنی آنهاست آگاهی و اعتماد مصرف کنندگان میتواند تصویر ذهنی مطلوبی از این محصولات ایجاد نماید .روش پژوهش از نوع کاربردی و پیمایشی میباشد. در این پژوهش نمونه ای به حجم 134 نفر از میان جامعه نامحدود مصرف کنندگان پاک کننده ها انتخاب و نتایج این پژوهش نشان داد که بین متغیرهای دانش مصرفکنندگان واعتماد و تجربه خرید با تصویر ذهنی رابطه معناداری وجود دارد. در نهایت نتایج این پژوهش نشان داد که آگاهی از عملکرد واعتماد به این محصولات می تواندتصویر ذهنی مطلوبی از این نوع محصولات ایجاد نماید .

تصویر ذهنی، دانش مصرف کنندگان، اعتماد، پاک کننده ها و نانو جرم گیرها