محمد فدایی - دانشجوی کارشتاسی ارشد مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد
محمدرضا ذبیحی - استادیار گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد
مسعود طاهری لاری - استادیار گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد

فرسودگی شغلی تبدیل به پدیده ای فراگیر شده است که توجه رسانه های مختلف را به خود جلب کرده است و هر روزه افراد بیشتر و بیشتری شغل خود را به علت فرسودگی شغلی رها می کنند. سبک زندگی پر استرس می تواند افراد را تحت فشار بسیاری قرار دهد و به این ترتیب افراداحساس می کنند خسته اند، تهی شده اند و نمی توانند از عهده کارها برآیند. انرژی یا ظرفیت افراد در کار می تواند به مرور زمان و خصوصا هنگامی که محیط کار نمی تواند منابع آنان را فراهم آورد یا تقاضاها از شغل زیاد است، تحلیل رود و در مراحل آخر حالتی از فرسودگی جسمی،احساسی و روانی را منجر شود که درمان آن ها بسیار دشوار است. به این ترتیب این پژوهش بر آن است تا با مطالعه ای مروری، مفهوم فرسودگی شغلی را معرفی نموده و چارچوب و ابعاد آن را شناسایی نموده و نهایتا مجموع عواملی که بر اساس تحقیقات گذشته منجر به شکل گیری فرسودگی شغلی شده اند را گردآوری و دسته بندی نماید.

فرسودگی شغلی، تعاریف، ابعاد، عوامل تاثیرگذار