آراز جهانشاهی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام (ره)
سامان رضایی - کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه شیراز

اتصالات و ارتباطات فوری در دنیای مجازی زمینه غیر قابل چشم پوشی را برای بخش های بازاریابی به وجود آورده تا با استفاده از ظرفیت های این بخش به تجمیع مخاطبان اینترنتی و تحت شبکه بپردازند. در این مقاله ابتدا به تشریح تعدادی از اصطلاحات استفاده شده در مبحث شبکه های مجازی و تجارت الکترونیکی پرداخته شده است، سپس مزایا و معایب شبکه های اجتماعی آورده شده است و همچنین چگونگی استفاده از این شبکه ها در جهت ترویج کسب و کار الکترونیکی توضیح داده شده است و در پایان هم به چند نوع از شبکه های اجتماعی پرکاربرد اشاره شده است.

شبکه های اجتماعی، شبکه های اجتماعی در تجارت الکترونیک، مزایا و معایب شبکه های اجتماعی، ترویج بازاریابی شبکه ای