مروری بر علل، پیامدها و راه حل های ترومای سازمانی
Publish place: The third national conference on new approaches in management, economics and accounting
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,744
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NASMEA03_006
تاریخ نمایه سازی: 29 مهر 1396
Abstract:
ترومای سازمانی یکی از تیوری های جدید در عرصه رفتار سازمانی و مدیریت سازمان می باشد که هدف آن بررسیاثرات جانبی روحی و جسمی ترومای سازمانی بر فرد ، گروه و سازمان است. ترومای سازمانی یک تجربه جمعی است کهدفاع سازمانی و ساختار حفاظتی سازمان را از بین می برد و باعث آسیب پذیری موقت و یا آسیب زدگی دایم سازمان میشود. ضربه روحی به عنوان پیامد روانی ناشی از تغییراتی است که به صورت تصادفی اتفاق می افتد، بطوریکه هیچ آمادگیدر فرد نباشد و انسان را دچار تنش های شدید درونی کند.در سازمان هایی که دچار تروما می شوند، جو یاس و ناامیدی بر سازمان حاکم می شود و کارکنان و مدیران انگیزههای کاری خود را از دست داده و تمرکز سازمان بر ارضای نیازهای مشتریان کاهش می یابد. این مقاله در راستای مروریبر این ترومای سازمانی، به توصیف مفهوم، ابعاد و سیر تاریخی، مطالعات انجام شده در این مورد، اثرات و راهکارهای مقابلهبا آن در سازمان ها می پردازد.
Keywords:
Authors
محمد زارع
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه علم و هنر یزد
مهناز توکلی بنیزی
دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، دانشگاه تهران