تاثیر مهارت های ارتباطی مدیران بر خودکارآمدی و تعهد سازمانی کارکنان (مطالعه موردی: شرکت ایران خودرو دیزل)

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر مهارت های ارتباطی مدیران بر خودکارآمدی و تعهد سازمانی کارکنان در شرکت ایرانخودرو دیزل می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف پژوهش، کاربردی و به لحاظ روش و ماهیت، توصیفی و از نوعهمبستگی می باشد. جامعه آماری نیز شامل کلیه کارکنان شرکت ایران خودرو دیزل می باشد که با استفاده از روشنمونه گیری تصادفی ساده تعداد 325 نفر آن ها به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه هایمهارت های ارتباطی بارتون (1990)، خودکارآمدی کارکنان شرر (1982) و تعهد سازمانی آلن و مایر (1991) استفادهگردید. که روایی این پرسشنامه ها به تایید متخصصین و پایایی آنها از طریق ضریب آلفای کرونباخ بررسی گردید که بهترتیب، مهارت های ارتباطی مدیران 0/932، خودکارآمدی کارکنان 0/875 و تعهد سازمانی 0/862 محاسبه گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های آماری ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه به شیوه همزمان استفادهگردید. نتایج حاصل از یافته های پژوهش نشان داد که مهارت های ارتباطی مدیران بر خودکارآمدی و تعهد سازمانیکارکنان تاثیر مثبت و معناداری را دارد.

Keywords:

مهارت ارتباطی , خودکارآمدی , تعهد سازمانی