غلامعلی رمزگویان - گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال
سید محمود رضا جعفرزاده - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت تحول دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال

برای بقا در محیط پویای امروز سازمان ها ناگزیر به بالا بردن سرعت، کیفیت، انعطاف پذیری و پایین آوردن هزینه می باشند یکی از ابزارهای که برای نیل به چنین اهدافی به کار می رود IT می باشد سیستم برنامه ریزی منابع ERP از جمله ابزار فناوری اطلاعات می باشند و جامع ترین سیستم اطلاعاتی سازمانی می باشد که یکپارچه سازی بین عملیات متعامل همچون فروش، بازاریابی، تولید، سفارش و غیره را میسر می سازد. مقاله حاضر با هدف بررسی تاثیر سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ERP بر عملکرد عملیاتی در شرکت صبا باطری به رشته تحریر درآمده است و تلاش می کند فرضیه اصلی وجود رابطه بین سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ERP و عملکرد عملیاتی و فرضیه های فرعی وجود رابطه بین سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ERP و دسترسی اطلاعات؛ کیفیت اطلاعات، تمایل به استانداردسازی، تمایل به مدیریت موجودی و تحویل به هنگام در شرکت صبا باطری را به آزمون بگذارد. این پژوهش با روش توصیفی پیمایشی صورت گرفته و نمونه آماری آن 200 نفر انتخاب شدند برای جمع آوری اطلاعات از یک پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده ا و به دلیل غیر نرمال بودن برخی از داده ها از نرم افزار اسمارت پی.ال.اس برای تحلیل آن ها استفاده گردید عمده ترین نتایج پژوهش به این قرار استک بین سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ERP و عملکرد عملیاتی و بین سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ERP و دسترسی اطلاعات، کیفیت اطلاعات، تمایل به استانداردسازی، تمایل به مدیریت موجودی و تحویل به هنگام در شرکت صبا باطری رابطه معنی داری وجود دارد به عبارت دیگر تمامی فرضیه های تحقیق تایید شدند.

سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ERP، عملکرد عملیاتی ، شرکت صبا باتری