بررسی اثر سامانه مدیریت دانش و فناوری اطلاعات بر قدرت تصمیم گیری مدیران و فرماندهان و ارایه الگوی بهینه سامانه مدیریت دانش برای مدیران نداجا

هدف پژوهش، بررسی اثر سامانه مدیریت دانش بر قدرت تصمیم گیری مدیران و فرماندهان نداجا و ارایه الگوی مناسب برای تصمیم گیری بهتر آنان می باشد. روش تحقیق توصیفی- پیمایشی و جامعه آن مدیران و فرماندهان ستاد آجا، ستاد نداجا و مناطق تابعه نداجا، در مشاغل مدیریتی، به شرط اگاهی از مفاهیم مدیریت دانش می باشد که از طریق نمونه گیری طبقه ای، 66 نفر انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها، اسناد کتابخانه ای، مصاحبه و پرسشنامه محقق ساخته، حاوی 49 سوال و دارای روایی و پایایی می باشد. تجزیه و تحلیل داده های با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی و از طریق آزمون های تی تک نمونه ای، همبستگی وچند متغیره انجام شده است. یافته های پژوهش نشان داد که در حال حاضر، مدیران و فرماندهان نداجا در تصمیم گیری خود از شاخص های خلق، اشتراک و بکارگیری دانش بهره نمی گیرند ولی از مولفه ذخیره دانش بهره می گیرند. همچنین برابر نظر خبرگان این تحقیق، بیشترین تاثیرگذاری در تصمیم گیری را، مولفه تسهیم دانش دارد. و تاثیر نظام مدیریت دانش بر تصمیم گیری کارکنان نظامی بیشتر از کارکنان سایر سازمان هاست. در نتایج به دست آمده، بین نظرات دارندگان تحصیلات لیسانس با فوق لیسانس و دکترا در بکارگیری دانش و تسهیم دانش، و بین گروه جمعیتی بیش از 25 سال سنوات و کارکنان زیر 25 سال سنوات و در نهایت بین کارکنان عملیاتی و سایر مشاغل نداجا در بکارگیری مدیریت دانش در تصمیم گیری تفاوت معناداری وجود دارد. پیشنهاد کلی پژوهش این است که با توجه به استقبال مدیران برای استفاده از آموزه های علم مدیریت دانش در تصمیم گیری، باید نداجا نسبت به بازنگری در سیاست های خود و تدوین و ابلاغ سیاست های حمایتی و الزامی، به منظور هدایت کارکنان در بهکارگیری شاخص ها و مولفه های مدیریت دانش از جمله، بهره برداری از منابع دانشی خارج سازمان، اهمیت دادن به تحقیق در حوزه تصمیم گیری، گردآوری تجربیات افراد سازمان برای تصمیم گیری بهتر، تشکیل بانک های اطلاعاتی پشتیبان تصمیم گیری و ... اقدام نماید.

Keywords:

نظام مدیریت دانش , تصمیم گیری , مدیران و فرماندهان نداجا