بررسی رابطه بین مدیریت دانش و ارتباطات بین کارکنان در بانک تجارت شهرستان خرم آباد

عصرحاضرراعصر دانشورزان نام نهاده اند.به همین منظورهدف ازپژوهش حاضربررسی رابطه بین مدیریت دانش وارتباطات کارکنان دربانک تجارت شهرستان خرم آبادبود.جامعه آماری پژوهش شامل تمام کارکنان و نمونه آماری شامل 40 نفرمی باشدکه به طور تصادفی ساده انتخاب شدند.روش تحقیق توصیفی همبستگی مورداستفاده قرارگرفته وبرای گردآوری داده ها ازدو پرسشنامه استاندارد استفاده -شده؛پس ازارزیابی وتایید نرمال بودن دادها نیزاز آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد.توضیحات لازم در مورد سوالات و نحوه پاسخ- دهی به پرسشنامه ها درهنگام توزیع آنها به آزمودنی ها ارایه شد.برای تجزیه و تحلیل آماری داده ها از نرم افزار آماری Spss 16 وآزمون ضریب همبستگی پیرسون استفاده وسطح معنی داری ) 05 / 0 > P ( در نظر گرفته شد.در نتایج تجزیه و تحلیل آماری مشخص شدکه ضریب همبستگی بین مدیریت دانش وارتباطات بین کارکنان 378 / 0 + بوده که درسطح اطمینان 95 درصدمعنادارمی باشد.میزانهمبستگی بین اجزای مدیریت دانش وارتباطات بین کارکنان نیز درسطح 95 درصد تایید شده و برابر 0.321 برای روابط مبتنی براعتماد ، 0.421 برای تعامل آگاهانه ، 0.385 حمایت ازشایستگی و 0.385 برای پشتیبانی ازدانش بود؛رابطه موجود بین تمام مولفه هایمدیریت دانش وارتباطات مثبت و مستقیم است.دراین راستا ضرورت توجه به سهم بالای مدیریت دانش در ارتباطات بین کارکنان مورد تاکید قرارگرفته وپیشنهادمی گرددکه درراستای افزایش ارتباطات موثربین کارکنان به استقرارمدیریت دانش و مولفه های آن در بین کارکنان بانک تجارت شهرستان خرم آباد توجه گردد.

Keywords:

مدیریت دانش , دانش , ارتباطات کارکنان , بانک تجارت , شهرستان خرم آباد