احسان سعدی - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده علوم انسانی و مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحدشاهرود
مراد کردی - استادیار، دانشکده علوم انسانی و مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود

نسل چهارم R&D ، نوآوری را به شکل ناپیوسته مورد بررسی قرار می دهد؛ مسیله ای که برای همراهی با تحولات سریع بازار امروزجهان، لازم و ضروری است . امروزه سازمانهای پیشرو سازمانهایی هستند که از محیط اطراف، نیازهای پنهان مشتریان را شناسایی کنند.این مسیله خود مستلزم یادگیری سریع است. برای عملی کردن این مهم، سازمان باید توجه ویژه ای به ساختار داخلی خود داشته باشد؛چرا که یک ساختار رقابتی منعطف می تواند قابلیت سازمان را در برخورد با مسایل بالقوه محیطی که حامل منافعی برای سازمان است، افزایش دهد. بطور طبیعی، پس از تحقیقات بازار و شناسایی و یادگیری سریع از محیط، با بهره گیری از دانش ضمنی )پنهان( سازمان،طرحی نو روانه بازار می شودکه مطابق میل بیان نشده مشتریان است و به دنبال آن سازمان باید سکوهای تولید خود را برای ارایه خدمات و توزیع مناسب به مشتریان تقویت کند. چارچوب نوآوری ناپیوسته (DISCONTINUOUS INNOVATION) می تواند این فرایند پویا را در بر بگیرد و به آن تداوم بخشد

توسعه منابع انسانی، مدیریت، سازمان، مشتری