تعیین میزان اثر گذاری مولفه های سرمایه فکری بر عملکرد با استفاده مدل BSC (مطالعه موردی: بانک قوامین استان چهارمحال و بختیاری)

این پژوهش به تعیین میزان اثر گذاری مولفه های سرمایه فکری بر عملکرد با استفاده مدل BSC می پردازد. هدف این پژوهش، سنجش سرمایه فکری و سپس میزان تاثیر گذاری آن بر عملکرد کارکنان با استفاده از مدل BSC است. جامعه آماری مربوط به کارکنان بانک قوامین استان چهارمحالو بختیاری در حوزه مالی طی سال 1393 می باشد. روش پژوهش کاربردی بوده و از نظر ماهیت و روش جزء پژوهش های توصیفی می باشد. نتایج آزمون فرضیه ها نشان می دهد کلیه فرضیه ها در خصوص تاثیر مولفه های سرمایه فکری بر عملکرد قابل قبول می باشند.

Keywords:

سرمایه فکری , سرمایه ساختاری , سرمایه رابطه ای , سرمایه انسانی , Bsc