داود شریف دوست - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشجوی دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز- ایران
محمد خدامرادی - عضو هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی ، ایذه- ایران

سیستم برنامهریزی منابع سازمان (ERP (یک سیستم مدیریت کسبوکار کاملا یکپارچه است که حوزههای کارکردی سازمان نظیر لجستیک، تولید، مالی، حسابداری و منابع انسانی را پوشش میدهد. پیادهسازی این سیستم بسیار دشوار و هزینهبر است و بخش زیادی از زمان و منابع شرکت را مصرف می کند. در اکثر موارد پیادهسازی ERP با شکست همراهبوده است، چون آنها نتوانستهاند به اهداف شرکتی از پیشتعیینشده دست پیدا کنند. هدف اصلی ما در این مقاله تعیین مهمترین چالشهای پیادهسازی ERP در سازمانهای بزرگ ایران است و ما شرکت ارتباطات از راه دور اصفهان را برایموردکاوی خود انتخاب کردیم. جمعیت این مطالعه شامل 1500 کارمند از این سازمان میشود که از بین آنها 40 متخصص و کارمند به صورت تصادفی و بر اساس توزیع یکنواخت نمونهگیری شدند. ما از ابزار پرسشنامه و مصاحبه برایجمعآوری دادهها استفاده کردیم و این دادهها را توسط نرمافزار SPSS و با استفاده از آزمونهای t تکنمونه ای تحلیل کردیم. نتایج این مطالعه نشان میدهد که موانع سازمانی، به ویژه فقدان منابع انسانی با متوسط وزنی 33,267 ،مهمترین چالش برای پیادهسازی ERP است. فاکتورهای فنی، نظیر ترکیب نامتعادل در پروژههای تیمی دومین عامل مهم درپیادهسازی ERP محسوب میشوند. همچنین، عوامل فردی نظیر فقدان تعهد مدیران اجرایی با متوسط وزنی 8,48 کماهمیتترین چالشها در پیادهسازی ERP هستند.

برنامه ریزی منابع ساخت ایران، برنامه ریزی منابع سازمانی، پیاده سازی، عوامل تکنولوژیکی