بررسی رابطه بین آمیخته بازاریابی خدمات و ابعاد ارزش ویژه برند ( مطالعه موردی سازمان جهاد کشاورزی استان تهران )

Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 503

This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF08_059

تاریخ نمایه سازی: 8 آذر 1396

Abstract:

برندها ابزاری برای ارتقاء و پیشبرد ارزش افزوده محصولات بوده و همچنین یکی از ارزشمندترین دارایی های شرکت ها محسوب می شوند. مطالعه پژوهشی حاضر با تاکید بر یافته های آکر و Joachimsthaler به بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی خدمات شامل ( قیمت، محصول، مکان، تبلیغات، شواهد فیزیکی، فرآیندها و افراد) بر چهار مورد از ابعاد مربوط به ارزش ویژه برند شامل ( کیفیت درک شده، وفاداری برند، آگاهی برند و تداعی برند) می پردازد. روش تحقیق بر مبنای روش های توصیفی و همبستگی پایه گذاری شده است. همچنین داده های مورد نیاز از طریق رویکرد تصادفی از فروشگاه های طرف قرارداد با سازمان جهاد کشاورزی استان تهران و به کمک یک پرسشنامه معتبر جمع آوری شده اند. داده ها با استفاده از آزمون های آماری مناسب مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج حاصل از این مطالعه نشان دهنده ی رابطه قویا مثبت و معنی دار بین ابعاد ارزش ویژه برند و آمیخته بازاریابی خدمات در فروشگاه های مورد تحقیق می باشد.

Keywords:

آمیخته بازاریابی خدمات , ارزش ویژه برند , فروشگاه های زنجیره ای و مشتریان

Authors

حسنعلی محمودی

دانشجوی دکترای کشاورزی، مدرس دانشگاه