فیروزه حاجی علی اکبری - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان ، ایران
سمانه اخوان فومنی - دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان، ایران

در این تحقیق، اثرات عمودی و افقی سیاست قیمت گذاری را در نمونه ی نسبتا بزرگی از هتل های استان گیلان، مورد مطالعه قرار می دهد. تحقیق حاضر نشان می دهد که هتل هایی با ستارهای بیشتر ( مثلا متمایز از لحاظ عمودی)، علاوه بر این که قیمت بالاتری دارند تخفیف کمتری را در لیست قیمت ها ارایه می کنند. به صورت مشابه هتل های زنجیره ای با برندهای معروف (متمایز از لحاظ افقی) نیز قیمت های بالاتر و تخفیف کمتری ارایه می دهند. نتایج نشان می دهد که چطور میزان رقابت محلی، اختلاف در سیاست قیمت گذاری را تنها برای تمایز افقی، تعدیل کند. در حقیقت، این تمایزها، هتل ها را از فشار برای کاهش قیمت با افزایش رقابت، مصون نگه می دارد. اما بهتر بودن موثر تر از متمایز بودن است.

تمایز، رقابت، قیمت گذاری، صنعت هتلداری