باز مهندسی فرایند نظارت و پایش سازمان محیط زیست استان تهران

با گذشت زمان و توسعه شهرها کارخانه ها و ساختمان های غول پیکر به کلی تعامل زندگی انسان با طبیعت را از بین برد. و باعث ایجاد آلایندگی از طریق کارخانه ها و زباله های صنعتی و بخارهای سمی شده و محیط زیست را به خطر انداخت. به همین دلیل توجه به محیط زیست وحفاظت از آن جز اولویت های اکثر کشورها به شما می آید. لذا در این پژوهش فرایند پالایش و نظارت واحدهای آلاینده محیط زیست را مورد باز مهندسی قرار گرفت است. برای انجام این کار ابتدا از طریق مصاحبه فرایند مورد نظر شناسایی و ترسیم نمودیم ( به دلیل نبود فرایند). سپس براساس BPMN فرایند را مدلسازی نمودیم. سپس مشکلات جاری از طریق مصاحبه با افراد دخیل در سازمان و مطالعه مشکلات موجود در جامعه شناسایی نمودیم و به بررسی به روش ها (best practice) پرداختیم در نهایت با توجه به نتایج، مدل ایده آل فرایند باز طراحی نمودیم و به روش های را برای بهبود فرایند مورد استفاده قرار دادیم که عبارتند از : ترکیب، تریاژ، جابجایی کنترل، افزایش کنترل، فناوری کامل می باشد که تاثیر هر کدام از این به روش ها در مقاله به صورت کامل ذکر شده است.

Keywords:

مهندسی مجدد فرایند کسب و کار , سازمان محیط زیست , به روش ها , زبان مدل سازی BPMN