بانکداری الکترونیک و روابط آن با شهر و شهروند الکترونیک

امروزه با گسترش روز افزون فناوری اطلاعات و ابزارهای تکنولوژی محور، شاهد ایجاد انقلابی عظیم در سازمانها و ابعاد مختلف زندگی بشری هستیم. دراین مسیر بانک هانیز بیکار ننشسته اندو موسسات مالی اقتصادی و بانک ها به دنبال ارایه هرچه بیشتر و بهتر خدمات به مشتریان خود می باشند تا از این طریق بتوانند از ابزارهای تولیدی حداکثر استفاده را نموده و ضمن رعایت اصل بی بدیل حفظ حقوق مشتری، بتوانند گوی سبقت را از رقبای خود بربایند. هدف پژوهش حاضر نیز بر آنست تا با بررسی مفهومی و موضوعی بانکداری الکترونیک، نقش آن را با شهر و شهروند الکترونیک که بعنوان دو شاخص مهم در موفقیت پیاده سازی بانکداری الکترونیک میباشد، میپردازیم.