تحلیل عملکرد و شبیه سازی سناریوهای استراتژیک شرکت گاز خوزستان با رویکرد کارت امتیازی متوازن پویا

تا کنون نظام های ارزیابی عملکرد متنوعی رد سازمان های متولی انرژی به ویژه شرکتهای گاز استانی به کار گرفته شده است که این نظام ها با تفکر ایستا و بدون توجه به پویایی زمان و رفتار علی و معلولی اجر می شوند. با توجه به دولتی بودن شرکت های گاز و شرایط غیر رقابتی در توزیع محصول و خدمت، این سازمانها باید از نظر عملکرد استراتژیک و عملیات با رویکردی مناسب تحلیل شوند. صنعت نفت و گاز یکی از صنایع پیشرو و استراتژیک کشور می باشد. در این پژوهش ابتدا شاخص های کلیدی عملکرد شرکت گاز خوزستان در بستر چهار منظر کارت امتیازی متوازن شناسایی شده است سپس در همین بستر از روش پویایی های سیستم جهت تشکیل مدلی یکپارچه از روابط علت و معلولی شاخص های کلیدی عملکرد، بهره گرفته شده است. سپس با فرموله کرددن روابط علی امکان شبیه سازی مدل فراهم شده است تا به این ترتیب مدیران شرکت بتوانند با آزمایش سناریوهای مختلف، سیاست های مناسب را جهت بهبود عملکرد و در نتیجه دسترسی به راهبردهای استراتژیک و عملیاتی اتخاذ نمایند. در نهایت سناریوهای پیشنهادی متناسب با مناظر چهارگانه کارت امتیازی متوازن ارایه شده است..

Keywords:

ارزیابی عملکرد , کارت امتیازی متوازن , پویایی های سیستم , روش ویکور , صنعت گاز