زهرا بهروزی - کارشناسی، مدیریت بازرگانی

یکی از مهمترین عوامل رشد و رقابت یک برند وجود مصرف کنندگان وفادار می باشد.بنابراین شخصیت برند و ارزش ادراک شده ازبرند نقش بسیار مهمی در شکل گیری مصرف کنندگان وفادار بعهده دارد. هدف از این مقاله بررسی رابطه بین شخصیت برند و میزان وفاداری مصرف کنندگان موادغذای شهراصفهان است..جامعه آماری تعدادی از شهروندان اصفهانی می باشد و جمعیت 384 نفر متناسب با جامعه آماری نامحدود به شیوه ی نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده و به روش همبستگی پیرسون انجام شده است. ابزار گردآوری اطلاعات ، پرسشنامه های استاندارد بوده و پس از جمع آوری پرسشنامه ها با استفاده از نرافزار spss20 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.نتایج آزمون فرضیات بیانگر این است که بین شخصیت برند و میزان وفاداری مصرف کنندگان موادغذای شهراصفهان رابطه کاملا معناداری وجود دارد بنابراین برند های که دارای وجه شناخته شده تر و رایج تری و کیفیت بهتری هستند از میزان وفاداری بسیار بالای برخوردارند

شخصیت برند، وفاداری برند، وفاداری مصرف کننده