علیرضا ربیع - استاد و عضو هیات علمی موسسه آموزش عالی فارابی
علیرضا خزایی - استاد موسسه آموزش عالی فارابی
محسن ابراهیمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بین الملل

تصویر ذهنی کشور مبدا یک نشانه بیرونی مهم مرتبط با محصولات دارای نام تجاری و شخصیت برند عاملی برای تجزیه و تحلیل پاسخ مشتری به برند است. با توجه به اهمیت موضوع هدف از این پژوهش یافتن راهکاری جهت ارتقای میزان تاثیر ذهنیت خریداران از کشور مبدا بر شخصیت برند کالای الکترونیک می باشد. سوال اصلی در راستای هدف این است که ذهنیت خریداران از کشور مبدا (نوآوری، نیروی کار، پرستیژ، طراحی) چه تاثیری بر شخصیت برند کالای الکترونیک دارد فرضیه اصلی در این تحقیق اینگونه مطرح می شود که ذهنیت خریداران از کشور مبدا (نوآوری، نیروی کار، پرستیژ، طراحی) تاثیر مثبتی بر شخصیت برند کالای الکترونیک دارد. تحقیق پیش رو که از نوع پیماشی و توصیفی بوده در ساختمان موبایل ایران در زمستان سال 1395 انجام شده است. جامعه آماری خریداران برند تلفن همراه سامسونگ بوده که با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری نمونه آماری با روش کوکران برابر 320 نفر جهت تحقیق انتخاب گردید. ابزار پیمایش در این تحقیق پرسشنامه محقق ساخته مبتنی بر فرضیات می باشد. روایی با نظر خبرگان و اساتید و پایایی پرسشنامه با آلفای کرونباخ( 795/0 ) مورد تایید قرار گرفت. تمامی اطلاعات جمع آوری شده از پرسشنامه ها با استفاده از نرم افزار SPSS V21.0.0 مورد آنالیز قرار گرفت. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد ذهنیت خریداران از کشور مبدا (نوآوری، نیروی کار، پرستیژ، طراحی) تاثیر مثبتی بر شخصیت برند کالای الکترونیک دارد. همچنین با توجه به نتایج حاصل از آزمون روش همبستگی پیرسون و رگرسیون، در بین مولفه های ذهنیت خریداران از کشور مبدا، مشخص گردید شاخص طراحی (822/0) بیشترین تاثیر و نیروی کار (682/0) کمترین تاثیر را بر شخصیت دارد.

ذهنیت خریداران از کشور مبدا ، شخصیت برند ، کالای الکترونیک، تلفن همراه، برند سامسونگ