تقابل قدرت مدیران و پدیده سکوت سازمانی

سکوت سازمان را خودداری کارکنان از بیان ارزیابیهای رفتاری، شناختی و اثر بخش در مورد موقعیتهای سازمان تعریف میکنند. سکوت توسط بسیاری از ویژگیهای سازمانی تحت تاثیر قرار میگیرد که شامل فرایندهای تصمیم گیری، فرایندهای مدیریت فرهنگ و ادراکات کارکنان از عوامل موثر بر سکوت است. پژوهش حاضر با هدف بررسی پدیده سکوت کارکنان در ارتباط با مدیر مستقیم و فهم علت آن در یک سازمان انجام شده است. کارکنان، با وجود فرصتهای ارتباطی متعدد در سازمان، از بیان نظرات خود به مدیر امتناع میکنند. ولی هنوز بررسی و تحقیقات علمی کمی در مورد سکوت کارکنان انجام گرفته است . مطالعات انجام شده نشان میدهد که عواملی همچون تعهد کارکنان، هویت سازمانی، فرهنگ سازمانی و عوامل شخصیتی تحت تاثیر سکوت سازمانی قرار میگیرد. به عبارتی هر اندازه پدیده سکوت در سازمان بیشتر باشد تعهد سازمانی کارکنان کاهش مییابد. در پایان نیز پیشنهادهایی جهت بهبود شرایط مطرح میشود

Keywords:

سبک رهبری , تقابل , قدرت مدیران , سکوت سازمانی