بررسی تاثیر فرایندهای مالیاتی سازمان امور مالیاتی بر وصول مالیات بر درآمد اشخاص حقوقی

هدف اصلی این مطالعه بررسی تاثیر فرایندهای مالیاتی سازمان امور مالیاتی بر وصول مالیات بر درآمد اشخاص حقوقی بوده است. چالش عمده در سازمان امور مالیاتی ایران وجود مشکلاتی در فرایند سیستم مالیاتی بوده است. به طوری که این سیستم قادر به تامین بخش عمده ای از درآمدهای دولت نبوده ا ست. این تحقیق برحسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری داده ها، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه کارشناسان و کارشناسان ارشد مالیاتی، روسای گروه مالیاتی و اداره امور مالیاتی که دارای حداقل پنج سال سابقه کار در اداره کل امور مالیاتی شهر تهران در سال 1393 می باشند. بر اساس جدول کرجسی و مورگان حجم جمعیت جامعه نمونه 201 تن تعیین گردید و روش نمونه گیری در این پژوهش، نمونه گیری تصادفی لایه ای/ طبقه ای بوده است. برای سنجش تاثیر فرایندهای مالیاتی سازمان امور مالیاتی بر وصول مالیات بر درآمد اشخاص حقوقی از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. روش آلفای کرونباخ (0/88) بیانگر بالا بودن همبستگی درونی بین گویه هایی است. نتایج نشان داد، فرایندهای مالیاتی (نظیر شناسایی و ثبت، رسیدگی و تشخیص، مطالبه و وصول، بررسی اعتراض و شکایت، خدمت رسانی به مودیان و خدمات مشترم مالیاتی) بر وصول مالیات بردرآمد اشخاص حقوقی تاثیر معنی داری داشته اند.

Keywords:

مالیات , فرایندهای مالیاتی , سازمان امور مالیاتی , درآمد , اشخاص , درآمد اشخاص حقوقی