محمد میرفردی - دانشجوی کارشناسی ارشد تجارت الکترونیک موسسه آموزش عالی برخط ، اهواز، ایران
امیررضا استخریان حقیقی - عضوهیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز، گروه فناوری اطلاعات، شیراز، ایران

اهداف سیستم های زنجیره تامین چند بعدی هستند و شامل حداقل کردن هزینه، سطوح افزایش یافته سرویس، ارتباطات بهبود یافته در میان شرکت های زنجیره تامین و انعطاف پذیری افزایش یافته برحسب زمان پاسخ و تحویل می باشند و این امر به کمک اینترنت به حد کمال خود رسیده است؛ بنابراین هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش اینترنت در بهبود مدیریت زنجیره تامین است. روش تحقیق به صورت توصیفی- تحلیلی و کتابخانه ای می باشد. نتایج به دست آمده نشان می دهد که مهم ترین پتانسیل اینترنت به واسطه تسریع ارتباطات میان مشتری ها و تهیه کنندگان آن ها، بهبود سطوح خدماتی و کاهش هزینه های لجستیک (تدارکات) در حال تحقق بخشیدن است.

زنجیره تامین، مدیریت زنجیره تامین، اینترنت، لجستیک