بررسی مدیریت و استرس شغلی در سازمان آتش نشانی

در دهه اخیر موضوع استرس و آثار آن در سازمان ها مورد توجه بسیار واقع گرفته است. با وجود این که استرس مثبت نیز وجود دارد و نباید به استرس به عنوان یک پدیده منفی نگریست، اما زمانی که از استرس صحبت می شود بیشتر به عوارض و جنبه های منفی آن توجه می شود. به هر حال استرس اثرات فراوانی بر عملکرد و فعالیت های اعضای سازمان دارد. هدف از این پژوهش تعریف و بررسی استرس شغلی ، شناسایی عوامل ایجاد کننده آن و راه های مدیریت استرس در سازمان های با استرس بالا از جمله آتش نشانی می باشد. در واقع هدف اصلی این پژوهش مدیریت استرس ایجاد سطح مطلوب و بهینه ای از فشار روانی می باشد که بتواند مولد و تقویت کننده فرد در رسیدن به اهدافش باشد. همچنین در ادامه راه حل کلی و جامع برای پیشگیری از استرس و ارایه دستورالعمل هایی برای پیشگیری از آن بیان می شود. روش مورد استفاده در پژوهش توصیفی و کتابخانه ای می باشد..یافته های پژوهشی حاکی از آن است که باید رهیافت اقتضایی را برای انطباق با عوامل فشار روانی به کارکنان آموخت . این کار می تواند با کمک به کارکنان جهت شناسایی عوامل فشار روانی زیان بار یا تهدید آمیز آغاز گردد . برای کمک به کارکنان جهت مدیریت و احتمالا حذف بیشتر عوامل فشار روانی وخیم می توان از آموزش پشتیبانی مدیریتی سود جست . در پایان این پژوهش نیز یکی از راههای کاهش استرس شغلی دعوت از مشاوران و کارشناسان جهت مشاوره در زمینه راه های توصیه شده در بهبود شرایط کاری بیان می شود

Keywords:

استرس شغلی , عملکرد , فشار روانی , مدیریت استرس , استرس شغلی