سیده ام کلثوم سیدالنگی - دانشجو دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بجنورد
محسن قلی نژاد زوارم - کارشناس مدیریت بازرگانی، دانشگاه مازندران

امروزه اهمیت مفهوم برند ، در خرید مشتریان به حدی است که برخی از صاحب نظران ، از آن به عنوان یک محصول کامل یاد کرده و معتقدند بسیاری اوقات ، مشتریان به جای آن که محصولی را خریداری نمایند ، برندها را می خرند . در تحقیق حاضر ، به اولویت بندی عوامل تاثیر گذار بر تصمیم خرید برند های معروف گوشی های تلفن همراه با رویکرد TOPSIS ، در بازار گوشی های همراه شهر گرگان پرداخته شده است. برای محاسبه پایایی پرسشنامه ، از روش همسانی درونی به وسیله ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است . تحقیقحاضر از لحاظ روش ، ماهیتی پیمایشی ، توصیفی و از لحاظ هدف ، ساختاری کاربردی دارد. بر اساس نتایج نظر سنجی حاصل از فروشگاه های معتبر گوشی های تلفن همراه، به این نتیجه حاصل شد که جهت بررسی عوامل تاثیرگذار بر انتخاب برند و تصمیم خرید مصرف کننده ، باید به عوامل بنیادی و نامحسوسی همچون رفتار مصرف کننده، رضایت و شهرت نام تجاری، عملکرد و شهرت برند توجه نمود

بازاریابی، برند، رفتار مصرف کننده، TOPSIS