بررسی رابطه مدیریت کیفیت با نوآوری سازمانی
عنوان مقاله: بررسی رابطه مدیریت کیفیت با نوآوری سازمانی
شناسه ملی مقاله: ACONF03_221
منتشر شده در سومین کنفرانس بین المللی مدیریت،حسابداری و اقتصاد دانش بنیان با تاکید بر اقتصاد مقاومتی در سال 1396
شناسه ملی مقاله: ACONF03_221
منتشر شده در سومین کنفرانس بین المللی مدیریت،حسابداری و اقتصاد دانش بنیان با تاکید بر اقتصاد مقاومتی در سال 1396
مشخصات نویسندگان مقاله:
صفا شریف عسکری - گروه کارآفرینی، دانشکده مدیریت، واحد الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
شهلا سهرابی - استادیار گروه مدیریت، واحد شهر قدس شهریار، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
خلاصه مقاله:
صفا شریف عسکری - گروه کارآفرینی، دانشکده مدیریت، واحد الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
شهلا سهرابی - استادیار گروه مدیریت، واحد شهر قدس شهریار، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
یکی از منافع حاصل از استقرار مدیریت کیفیت در سازمان ها، برقراری فرایند مدیریت نوآوری در آنها است. به عقیده صاحب نظران، مدیریت کیفیت و نوآوری هر دو از اهمیت بالایی در سازمان برخوردار هستند و همچنین دارای هدف غایی مشترک برای برآورده سازی نیازهای مشتریان می باشند. در دهه کنونی فعالیت نوآوری در کسب و کارها برای حیات و بقاء سازمان ها امری بسیار ضروری است، به نوعی که سازمان های فاقد قدرت تغییر و همسویی با شرایط متغیر محیطی از گردونه رقابت حذف می گردند. براساس ادبیات موضوع یکی از عوامل زمینه ای که در ایجاد نوآوری تاثیر گذار است وجود و استقرار سیستم های مدیریت کیفیت است. در این مقاله سعی گردید تا به بررسی وجود رابطه بین فرایندهای مدیریت کیفت و نوآوری در سازمانها پرداخته شود و نتایج اهم تحقیقات براساس رویکرد مطالعه کیفی و کتابخانه ای تجمیع و ارایه گردد. نتایج کلی حاصل از مرور ادبیات موضوع حاکی از وجود رابطه و تاثیر مثبت بین سیستم مدیریت کیفیت و نوآوری سازمانی بوده است.
کلمات کلیدی: نوآوری، مدیریت کیفیت، TQM ، ISO 9001
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/693752/