اجرای موفیت آمیز استراتژی: با نگاهی به نقش مدیریت تعارض

امروزه با توجه به رقابت های روزافزون شرکت ها و سازمان ها و انتظارات فزاینده مشتریان و اهمیت داشتن راهی روشن برای رسیدن سازمان به اهداف خود، مفهوم استراتژی به ویژه اجرای استراتژی و عوامل موثر بر آن در کانون توجه پژوهشگران بوده است. منابع انسانی ارزشمندترین منبع موجود در سازمان است و هرچیزی که بر روی آن تاثیر بگذارد بر اجرای استراتژی تاثیرگذار نیز است. بنابراین می توان گفت تعارض یکی از مهم ترین و کلیدی ترین عوامل موثر بر اجرای استراتژی است. لذا پژوهش حاضر بر آن است تا مطالعات پیشین را گردآوری و بررسی نماید. نتایج حاکی از آن است که مدیریت صحیح تعارض سازمانی می تواند در اجرای موفقیت آمیز استراتژی های سازمانی تاثیرگذار باشد. مدیریت تعارض شیوه ای است که تعارض های سازمانی را در خدمت اهداف سازمان قرار می دهد و از جنبه غیر کارکردی آن کاسته و به جنبه های کارکردی آن می افزاید.

Keywords:

اجرای استراتژی , تعارض , مدیریت تعارض