بررسی عوامل موثر در اثربخشی استراتژی بخش بندی بازار صادراتی و میزان اثر آن بر عملکرد صادراتی (شرکت های صادراتی استان کرمانشاه)

بخش بندی بازار صادراتی یا فرآیند شناسایی بخش های خاصی (یا گروهی از کشورها یا گروهی از افراد) از مشتریان بالقوه با صفات همسان که انتظار می رود رفتارهای خرید مشابهی داشته باشند، به عنوان یکی از عناصر با اهمیت استراتژی بازاریابی و عامل مهمی برای موفقیت شرکت، قلمداد می شود. بخش بندی بازار به طور خیلی ویژه و خیلی تخصصی در بازارهای صادراتی از اهمیت زیادی برخوردار است. به خاطر اینکه در بازار بین المللی در مقایسه با بازار داخلی شرکت ها با تنوع نیازها و خواسته های بیشتری مواجه است. از ان رو بخش بندی بازار به معنی مدیریت این تنوع ها و اختلافات بین این بازارها مساله ای است که شرکت ها برای بهبود عملکرد خود باید به آن اهمیت داده و از آن استفاده کنند. هدف این پژوهش بررسی عوامل موثر در اثربخشی استراتژی بخش بندی بازار صادراتی و میزان اثر آن بر عملکرد صادراتی می باشد. تعداد فرضیات مورد آزمون در این پژوهش 7 فرضیه می باشد. روش این پژوهش از نظر بررسی متغیرها از نوع توصیفی – پیمایشی و از نظر نوع هدف، کاربردی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شرکت های صادراتی استان کرمانشاه می باشند. روش نمونه گیری در این پژوهش تصادفی طبقه ای می باشد که تعداد 262 نفر به عنوان نمونه برای جمع آوری داده ها انتخاب شدند. برای تجزیه تحلیل داده ها و آزمون فرضیات از روش تحلیل عاملی تاییدی با استفاده از نرم افزار معادلات ساختاری AMOS نسخه ی 22 استفاده شده است. با توجه به نتایج پژوهش عوامل سازمانی و عوامل محیطی بر تعهد بر بخش بندی صادرات در شرکت های صادراتی تاثیر مثبت و معناداری داشته است. تعهد به بخش بندی صادرات نیز بر تعیین نوع استراتژی بخش بندی صادرات تاثیر مثبت و معنادار داشته است. همچنین با توجه به نتایج معادلات ساختاری استراتژی بخش بندی بر مدیریت مبتنی بر هدف و مدیریت مبتنی بر هدف نیز بر سطح رضایتمندی مشتری تاثیر مثبت و معناداری داشته است. ولی در این بین تاثیر مدیریت مبتنی بر هدف بر عملکرد صادراتی تاثیر معناداری نداشته است.

Keywords:

بخش بندی بازار صادراتی , عوامل سازمانی , عوامل محیطی , عملکرد صادراتی , شرکت های صادراتی شهر کرمانشاه