تاثیر نام تجاری (برند) بر تصمیمات خرید مصرف کنندگان از طریق ایجاد مزیت رقابتی(شرکتهای تولید کننده نوشابه های گازدار شهرتهران)

هدف این تحقیق بررسی تاثیر اعتماد و تداعی برند بر وفاداری مشتریان می باشد. یکی از مهمترین موضوعات علم بازاریابی، مقوله رفتار مصرف کننده است. از آنجا که امروزه نام تجاری یکی از عوامل مهم در فرآیند انتخاب مصرف کنندگان می باشد و همچنین باور و ذهنیت مصرف کننده در مورد محصولات می تواند سالیان متمادی فرد را در زمره مصرف کنندگان وفادار به آن محصول قرار دهد، در این تحقیق سعی شده است به اهمیت نام تجاری و تاثیر آن بر تصمیمات مصرف کنندگان بپردازیم. . سوال اصلی پژوهش این است که آیا بین برند( نام تجاری) و تصمیمات خرید مصرف کنندگان رابطه ای وجود دارد فرضیه پژوهش این است که بین برند وتصمیمات خرید مصرف کنندگان از رابطه ای معنی دار ومثبتی وجود دارد. این پژوهش براساس نوع و روش پزوهش از منظر گردآوری داده ها یک پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شرکت های تولید کنندگان نوشابه های گازدار در شهر تهران می باشد. برای انتخاب نمونه های آماری از روش نمونه برداری غیر احتمالی در دسترس استفاده شده است. با استفاده از جدول مورگان حجم نمونه برآورد شده است که از بین 58 شرکت موجود 51 شرکت انتخاب شده که مطابق با جدول نمونه گیری مورگان بود. متغیرهای پژوهش عبارتند ازبرند( نام تجاری)، مزیت رقابتی و تصمیمات خرید مصرف کنندگان. برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از دو حوزه بازار ومالی استفاده گردیده است و برای بررسی تاثیر آن از طریق ایجاد مزیت رقابتی شرکت های تولید کننده نوشابه های گازدار از روش میدانی بهره گرفته شده است. برای جمع آوری داده ها از مدیران و کارشناسان مرتبط شرکت های تولید کننده نوشابه های گازدار از طریق پرسشنامه و مصاحبه استفاده گردیده است . به منظور سنجش روایی پرسشنامه از جمعی از متخصصان و صاحب نظران و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS استفاده شده است. در پزوهش حاضر به منظور تعیین پایایی پرسشنامه از طریق ضریب آلفای کرونباخ عمل شده است. یافته ها نشان می دهد پایایی مقیاس ها در سطح مطلوبی قرار دارند بنابراین می توان گفت که پرسشنامه از اعتبار کافی برخوردار است. در ارزیابی نهایی به توصیف متغیرهای پژوهش با استفاده از شاخص های مرکزی و پراکندگی از قبیل میانگین و انحراف معیار پرداخته می شود. نتایج آزمون نشان می دهد که وضعیت متغیرهای پژوهش متوسط به بالاست. تحلیل وپژوهش حاضر این نتیجه را به دست داد که به کارگیری با جمع بندی نتایج پژوهش می توان چنین استنباط کرد که برند ( نام تجاری) اثری مثبت و مستقیم بر تصمیمات خرید مصرف کنندگان شرکت دارد، که وجود رابطه مثبت ومعنا دار در ان تایید شد

Keywords:

رفتار مصرف کننده , وفاداری به برند , کیفیت برند , تبلیغات برند