زین العابدین پاشایی باروجی - دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری - موسسه آموزش علم و فناوری شمس تبریز
سهند جعفرزاده - دانشجوی کارشناسی برق الکترونیک ، دانشگاه تبریز

تعداد کمی از سازمان ها به لزوم اماده ساختن برای رویارویی با بحران های احتمالی،پی برده اند.به همین ترتیب برای مقابله با خطرات احتمالی ، سازوکارهای لازم را پیش بینی نکرده اند. این عدم توجه باعث از بین رفتن سازماهای بسیاری شده است. بنابراین لازم است سازمان ها همواره خود را برای مواجه با خطرات احتمالی اماده نمایند. بهترین اقدام بکارگیری مدیریت بحران است. ، مدیریت بحران دارای جنبه های زیادی است ومسایلی از قبیل فرهنگ سازمانی ، ساختار ، اموزش ، تکنولوژی را در بر می گیرد. در این پژوهش به بررسی یکی از عناصر اصلی مدیریت بحران یعنی ارتباطات سازمانی پرداخته ایم. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین ارایه انواع اطلاعات از جمله دسترسی به اطلاعات به هنگام ، صحیح ، مناسب ، کامل و سریع و همچنین کانال های ارتباطی و مدیریت بحران رابطه معنا داری وجود دارد ، اما بین شاخص بازخور و مدیریت بحران رابطه ای وجود ندارد.

ارتباط سازمانی ، بحران ، مدیریت بحران