رضا سپهوند - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه لرستان، لرستان، ایران
ایوب گراوند - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه لرستان، لرستان، ایران
محسن باجولوند - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت تولید، موسسه آموزش عالی غیردولتی غیرانتفاعی نوآوران کوهدشت، لرستان، ایران

هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی تاثیر مسیولیت اجتماعی بر عملکرد سازمان با توجه به نقش میانجی مدیریت کیفیتجامعه مورد مطالعه: شرکت داروسازی سها میباشد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده هاتوصیفی به شمار میرود.؛ پس از مروری بر موضوع تحقیق و دیدگاه های مرتبط با آن، برای گردآوری داده ها و اطلاعاتاز 3 پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع، مسیولیت پذیری اجتماعی (کورس جان و همکاران، 2014) و عملکردسازمانی (فاضل، 1391) استفاده شده است که اعتبار آنها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 0.938 و 0.947 و 0.920تعیین شد. بنابراین ابزار این تحقیق از قابلیت بالایی برخوردار است. جامعه آماری تحقیق پیش رو شامل کارکنان شرکتداروسازی سها در سال 1396 می باشد به منظور تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده از روش تحلیل مسیر و آزمون هایرگرسیونی استفاده شده است. براساس یافته های این تحقیق مسیولیت اجتماعی و مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمانیتاثیر مثبت و معناداری دارد و همچنین مسیولیت اجتماعی با نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمانی تاثیر دارد.

مسیولیت اجتماعی، مدیریت کیفیت جامع، عملکرد سازمانی، دارو سازی سها