صدیقه امیری - آموزش و پرورش ناحیه ۲ ساری کارشناسی ارشد فیزیک
فاطمه علی پورزاغمرزی - کارشناسی ارشد شیمی آلی آموزش و پرورش ناحیه ۲ ساری

هدف اصلی این پژوهش رابطه کیفیت خدمات آموزشی با مهارت های کارآفرینی دانش آموزان بود. روش پژوهش در این مطالعه توصیفی از نوع همبستگی انتخاب شد. جامعه آماری شامل کلیه دانش آموزان هنرستان فنی و حرفه ای دخترانه بعثت ناحیه 2 شهرستان ساری به تعداد 341 نفر که بر اساس روش نمونه گیری تصادفی ساده با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد 181 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. گردآوری دادهها با استفاده از پرسشنامه های کیفیت خدمات آموزشی و مهارت های کارآفرینی بود که به ترتیب پایایی آن 0/85 و 0/78 محاسبه شد. تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها با توجه به نتایج آزمون کلموگروف-اسمیرنوف مبنی بر نرمال بودن دادهها،از آزمون ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج نشان داد که بین کیفیت خدمات آموزشی با مهارتهای کارآفرینی دانش آموزان رابطه معناداری وجود دارد. همچنین بین ابعاد آن (ملموس بودن، اطمینان، پاسخگویی، تضمین و همدلی) با مهارت های کارآفرینی دانش آموزان رابطه معناداری وجود دارد.

کیفیت خدمات آموزشی، مهارت های کارآفرینی، دانش آموزان