مهدی معمارپور - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد واحد علوم و تحقیقات تهران، ایران
احسان واعظی - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد واحد علوم و تحقیقات تهران، ایران
عشرت آقایی هجین - کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، تهران، ایران
علی رجب زاده - دانشیار مدیریت دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

تجارت الکترونیک به عنوان یکی از مهمترین جنبه های نوآوری در انجام فرآیندهای کسب و کار، توسط سازمان هاو شرکتهای زیادی در سطح جهان به کار گرفته شده است. شرکتهای کوچک و متوسط نیز به عنوان بخشعمده اقتصادی هر کشوری، نقش اساسی در بهبود و ارتقاء شاخص های اقتصادی دارند و به همین دلیل اتخاذ روشها و ابزارهای نوآورانه و نوین انجام فرآیندها و امور کسب و کار مانند تجارت الکترونیک، نقش مهمی در موفقیتاین گونه سازمانها خواهد داشت. مساله اصلی در این تحقیق، بررسی سطح بلوغ تجارت الکترونیک درشرکتهایکوچک و متوسط می باشد. با توجه به اینکه مدت زمان زیادی نیست که اینترنت وارد کسب و کار صنایع کوچکایرانی شده است و هر یک از این صنایع در مراحل مختلف توسعه تجارت الکترونیک به سر میبرند، بنابراین هدفاز این تحقیق این است که بلوغ تجارت الکترونیک در هریک از این شرکت ها بررسی شود و در نتیجه عواملی کهباعث ارتقاء سطح تجارت الکترونیک می شوند پیشنهاد گردد.

بلوغ، تجارت الکترونیک، شرکت های کوچک و متوسط، استان تهران