اولویت بندی عوامل موثر بر ساختار نظام مالیاتی کشور با استفاده از معیار فازی

سازمان امور مالیاتی که از یکرو با مسیولیت سنگین مالی روبروست و از سوی دیگر به منابع مالی زیادی دسترسی مستقیم دارد میتواند مکان مناسبی برای خروج سازمانی از سلامت باشد. به همین دلیل شناخت عوامل موثر بر ایجاد سلامت اداری و پیشگیری از فساد اداری در اولویت این سازمانهاست. در این تحقیق به دنبال رتبه بندی این عوامل میباشیم. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان رسمی، پیمانی و مدیران اداره کل امور مالیاتی استان کرمان تشکیل میدهند که در حدود 420 نفر میباشند. با توجه به انحراف معیار بدست آمده، نهایتا تعداد 140 پرسشنامه کامل مبنای تحلیلها قرار گرفت. پرسشنامه تحقیق به صورت محقق ساخته و برگرفته از پرسشنامههای سه مطالعه دیگر در همین حوزه میباشد که مجموعا دارای هفت بعد عوامل موثر بر سلامت اداری است. پس از تایید روایی، پایایی و تعیین اثرگذاری ابعاد بر سلامت اداری اداره کل امور مالیاتی استان کرمان، نتایج حاصل از پرسشنامه مقایسات زوجی در تکنیک AHP فازی که توسط دوازده نفر از مدیران سازمان تکمیل شده است نشان داد که وضعیت اقتصادی کارکنان، ساختار فرهنگی و کیفیت و کمیت قوانین و مقررات، ، بیشترین تاثیر را در ایجاد سلامت اداری دارند و در پایان نیز پیشنهاداتی به همین منظور ارایه شده است.

Keywords:

ساختار فرهنگی , سلامت اداری , فساد اداری , اداره کل امور مالیاتی کرمان