سید علی پویان - شرکت سهامی برق منطقه ای تهران
حمیدرضا کریمانپور - شرکت سهامی برق منطقه ای تهران

در این مقاله سعی گردیده است تا با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در قالب یک طرح کاربردی و اندازه گیری نتایج مربوطه به این واقعیت پرداخته شود که استفاده از این گونه فناوری ها میتواند نقش موثری در تغییر عادات رفتاری مشترکین در استفاده از انرژی الکتریکی و انتقال یک بازخورد موثر از به آنان به منظور اصالح رفتار مصرف و در سطح کالن به اصلاح الگوی مصرف انرژی ایفا نماید

فن آوری اطالعات، مدیریت خدمات مشترکین، سازمان الکترونیک، وب سایت دینامیک، صورتحساب الکترونیک