بررسی عوامل تاثیرگذار بر اشتیاق شغلی وپیامدهای ناشی از آن در سازمان مطالعه موردی بانک تجارت

هر سازمانی با نیروی ان سانی ایجاد و بدون آن قادر به ادامه حیات نخواهد بود. شناخت نیازها، انگیزهها، تمایلات، عوامل شکل دهنده رضایت وعدم رضایت کارمندان نه تنها لازم است بلکه ضروری میباشد. پژوهش حاضر به منظور نیل به اهداف سازمانی به شناخت و بررسی عوامل تاثیرگذار بر روی اشتیاق شغلی وپیامدهای ناشی از آن در بانک تجارت پرداخته است. این پژوهش یک مطالعه توصیفی و پیمایشی است، جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بانک تجارت شعب منطقه غرب ومرکز استان تهران می با شد و برای تعیین نمونه ازنمونه گیری ت صادفی ساده قابل د سترس ا ستفاده گردیده وحجم نمونه300 نفر تعیین شده است .روش گردآوری داده ها میدانی و ابزار اندازهگیری پر س شنامه میبا شد. روایی آن با روش محتوایی، سازه و صوری در حد قابل قبول تایید گردیده و پایایی اندازهگیری، از طریق فرمول آلفای کرونباخ((0.925 موردتایید قرار گرفته است. برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه استاندارد شده استفاده شده است ،برای تجزیه و تحلیل اطلاعات، ابتدا به بررسی قابل قبول بودن مدل نظری از طریق نرم افزار لیزرل پرداخته شده وسپس تجزیه وتحلیل داده ها به کمک ضریب مسیر وآزمون تی مشخص شده است. نتایج بدست آمده نشان می دهد که مدل برای جامعه آماری قابل استفاده وبرازش مدل قابل قبول می باشد و نتایج تجزیه وتحلیل داده ها نشان می دهد. ویژگی های شغلی براشتیاق شغلی کارکنان تاثیر مثبت معنا داری دارد. شناخت وپاداش، درک حمایت های سازمانی، درک حمایت های سرپرستی، عدالت رویه ای و عدالت توزیعی براشتیاق شغلی کارکنان، تاثیر مثبت معنا داری ندارد. اشتیاق شغلی کارکنان تاثیر مثبت معنا داری بر رضایت شغلی ، تعهد سازمانی ورفتار شهروندی دارد.اشتیاق شغلی کارکنان تاثیر منفی معنی داری برتمایل به ترک سازمان دارد.

Keywords:

اشتیاق شغلی , ویژگی های شغلی , رضایت شغلی , تعهد سازمانی , ترک خدمت کارکنان