بررسی تحلیلی عوامل بروز تعارضات بین ذینفعان پروژه های ساختمانی

گفته می شود در صنعت ساخت، چون منافع و علایق عوامل پروژه های ساختمانی تفاوت زیادی دارند، تعارضات غیرقابل اجتناب هستند. تعارضات در صنعت ساخت، بر منافع ذینفعانی که سرمایه گذاری زیادی در پروژه کرده اند، تاثیر گذاشته و باعث کاهش سود و تحمیل هزینه ی زیادی به پروژه می شوند. در پژوهش های گذشته اغلب به موضوع تعارضات بین ذینفعان داخلی به خصوص کارفرما و پیمانکار پرداخته شده است. در این پژوهش سعی بر این بوده تا با درنظر گرفتن ذینفعان خارجی، عوامل بروز تعارض بین آنها و عوامل پروژه نیز شناسایی شوند؛ همچنین پژوهشی که عوامل بروز تعارض در ایران را شناسایی کرده باشد دیده نشده است. هدف از این پژوهش شناسایی عوامل مهم بروز تعارض در پروژه های ساختمانی ایران است که در کاهش بروز تعارضات به برنامه ریزان و مجریان پروژه ها کمک خواهد کرد. در ابتدا لیستی از عوامل، از ادبیات پژوهش جمع آوری شده و بعد از تهیه ی پرسشنامه ای شامل 58 عامل و توزیع آن به نمونه ی آماری متشکل از مشاوران و پیمانکاران رتبه ی 1 شهر تهران، عوامل توسط تحلیل آماری، رتبه بندی گردیدند. در انتها لیستی از 10 عامل مهم بروز تعارض ارایه شد که مهمترین عامل مربوط به مسایل مالی یعنی پرداخت نکردن به موقع از طرف کارفرما بود.

Keywords:

ذینفعان , تعارضات , پروژه های ساختمانی , تعارضات بین گروهی , ذینفعان داخلی , ذینفعان خارجی , مدیریت پروژه