فاطمه یزدانی - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
حسن اسماعیل زاده - استادیار برنامه ریزی شهری دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

در این مقاله کوشش شده است ضمن تعریف و ضرورت وجودی شورایاران در مدیریت، که حلقه واسط بین مردم و منتخبین مردم درشورای شهرهستند و برای شناخت کمبودها ونارسایی ها در محلات، بستر و بازویی مناسب تر و بهتر از شورایاری های محلات وجود ندارد، زیرا به دلیل ارتباط تنگاتنگ ونزدیک بامردم محله و اشراف آنها بر مسایل و مشکلات می توانند با بررسی نیازهای موجود، بهترین پیشنهادها و راه حل ها را جهت برنامه ریزی و رفع مشکلات به شورای شهر منتقل کنند، و همچنین عملکرد آنها را که یکی از وظایف مهم مدیریت منابع انسانی است و خود دارای ابعاد و مفاهیم مختلفی می باشد، که یکی از این مفاهیم در واقع همان بهره وری و به سخن دیگر مجموع اثر بخشی و کارایی می باشد، را علاوه بر شفافیت، که نقطه مقابل پنهان کاری در تصمیم گیری است. را در نظام مدیریت محلات شهری که جزیی از شاخص های حکمروایی خوب شهری می باشند، با توجه به معیارهای مطلوب شهری در ایران در محلات 13 گانه منطقه 12 مورد بررسی قرار گرفته شده است. روش تحقیق نیز به صورت توصیفی- تحلیلی می باشد. در گردآوری داده ها از شیوه های کتابخانه ای و میدانی، و در تحلیل آنها از آزمون های آماری توصیفی و استنباطی (آزمون های T، Pearson, tukey) استفاده شده است. روایی شاخص ها به کمک روایی صوری و پایایی آنها از طریق آلفای کرونباخ به دست آمده است. نتایج نشان می دهد که شفافیت با میانگین (2.069) و اثربخشی با میانگین ( 1/825) از وضعیت نا مطلوبی برخوردار است. در واقع شفافیت در تصمیم گیری و در ارایه عملکرد و صداقت مدیران در دادن اطلاعات مربوط به محله به ساکنین در وضعیت خوبی قرار ندارد. و آنچنان که انتظار میرود مدیران محلی (شورایاران) موفق عمل نکرده اند.

شورایاران، عملکرد، شفافیت، اثر بخشی، نظام مدیریت ، منطقه 12 تهران