مزایا و محدودیت های حکومت الکترونیکی برای حکومت و شهروندان
Publish place: The 2nd International Conference and the 4th National Conference on Management Studies and Humanities in Iran
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 2,804
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IICMO04_057
تاریخ نمایه سازی: 29 فروردین 1397
Abstract:
حکومت الکترونیکی پدیده ای نوظهور است که در دهه اخیر مورد توجه قرار گرفته است اما نتایج مثبت و کاملی را در بر نداشته است. از طرف دیگر هدف حکومت الکترونیکی ارایه خدمات با سرعت و دقت بالا به شهروندان است، که این مقوله باید بتواند میزان انتظارات شهروندان را برآورده کند. زمانی که پدیده ای جدید وارد جامع میشود باید آن را فرهنگ سازی کرد و آموزش های در این خصوص به اقشار مختلف داده شود. این پدیده دارای مزایا و محدودیت هایی میباشد. از مزایای آن میتوان کاهش هزینه های دولت، افزایش سرعت در خدمترسانی و.... میباشد که این موارد مربوط به حکومت است. مزیت های حکومت الکترونیک برای شهروندان میتواند دریافت خدمات با سرعت و دقت بالا، افزایش امنیت اطلاعات و... باشد. این موارد در فرع موضوع صحیح میباشد اما در اصل حکومت الکترونیکی نتوانسته است به طور کامل انتظارات شهروندان برآورده کند. سرعت پایین اینترنت، قطعی اینترنت در سازمانها و کاهش کیفیت خدمات باعث شده تا این چالش ها به محدودیت های استفاده از حکومت الکترونیکی تبدیل شود. در این تحقیق به بررسی مزایا و محدودیت های حکومت الکترونیکی برای حکومت و شهروندان پرداخته شده که اطلاعات آن از طریق روش کتابخانه ای جمع آورد گردیده است. روش تحقیق در این مطالعه توصیفی تحلیلی است.
Keywords:
Authors
حامد شکوری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش طراحی سازمانهای دولتی، دانشگاه تهران