چشمه حکمت تاژ - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع مدیریت سیستم و بهرهوری، دانشگاه خوارزمی تهران، ایران
نسیم غنبرطهرانی - دکتری مهندسی صنایع، هییت علمی دانشگاه خوارزمی تهران، ایران

جمعسپاری نوعی برون سپاری است که بر مشارکت دادن جمعیت در فعالیت هایی چون حل مساله، تولید و توسعه ایده ها و ارایه خدماتی که با کیفیت محصول، وفاداری و خشنودی مشتری رابطه مستقیم دارد، دلالت دارد. جمع سپاری با توزیع کردن مسایل بین شبکه ای از افراد، هزینه های سازمان ها را کاهش می دهد. ایده جمع سپاری از سال 2003 با عنوان محاسبات انسانی مطرح شد. محاسبات انسانی، آن دسته از امور مشترک بین ماشین و انسان است که ماشین نمی تواند آنها را انجام دهد.(لوییس فون آن و همکارش، 2003 ) واژه جمعسپاری در سال 2006 توسط جف هاو به وجود آمد.در این مقاله، مروری بر مقالات ارایه شده در زمینه جمع سپاری و نیز طبقه بندی پژوهش های انجام شده در این زمینه، آورده شده است. با توجه به اینکه مقالات چاپ شده به زبان فارسی در این موضوع بسیار نادر است، نویسندگان سعی کرده اند مباحث مطرح شده تاکنون را به اجمال، در این تحقیق معرفی کنند. همچنین در انتها جایگاه جمع سپاری در زنجیره تامین بررسی شده است.

جمع سپاری، حل مساله، سیستم های اشتراک اطلاعات، نمودار کسب و کار