رشید ذوالفقاری زعفرانی - استادیار گروه مدیریت و حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن
نرگس مهرفر - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن.

مدیریت دانش از راه های بهبود بخشیدن به شرایط بقاء سازمان است. زمانی به طور موفقیت آمیز در سازمان اجرا میگردد که از قبل زمینه فرهنگی مناسب با این نظام بسترسازی شده باشد. چراکه هدایت نمودن دانش موجود در سازمان یک امر انسانی است و بهطور کامل مربوط به منابع انسانی میشود و تابعی از فرهنگ کارکنان سازمانی میباشد. بنابراین سازمان ها باید برای اجرای موفقیت مدیریت دانش، فرهنگ متناسب با آن را ایجاد نموده و بر اساس آن عمل نمایند. همچنین، سکوت سازمان را خودداری کارکنان از بیان ارزیابی های رفتاری، شناختی و اثربخش در مورد موقعیت های سازمان تعریف میکنند.هدف این تحقیق بررسی پیامدهای سکوت سازمانی و فرهنگ سازمانی بر اساس ابعاد مدیریت دانش در سازمان هامیباشد. در نهایت به مسیولین امر پیشنهاد میشود با دادن پاسخ مناسب به توانایی های ذهنی کارکنان و تشویق آنان برای ایده های سازنده همچنین در تبادل و انتقال دانش در تمامی سطوح و ایجاد یک محیط همکاری، و نیز با استفاده از تجارب گذشته و با دسترسی دانش برای دیگران، تسهیم موثر ایجاد کنند تا بتوانند دانش مناسب برای تصمیم گیری ها و حل مشکلات را شناسایی نموده و بکار گیرند، در نتیجه موجب میشوند ابعاد دیگر مدیریت دانش نیز بتوانند پیشبین مناسبی برای سکوت سازمانی و فرهنگ سازمانی باشند.

سکوت سازمانی، فرهنگ سازمانی، مدیریت دانش