قاسم انوری - استاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد سبزوار
فریبا رشیدپور - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی گرایش استراتژی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سبزوار

بیشک از مهمترین پدیده های هزاره سوم، رشد روزافزون فناوری اطلاعات و تاثیر آن بر تمامی جوانب زندگی بشر است. ایجاد تغییرات جدی در تمام ساختارهای بشری چون مدیریت، اقتصاد، کسب بازارهای گسترده، آموزش های مجازی، اشتغال، شکل دولت ها و رشد ضریب دانایی و خرد در تمام عرصه ها نسبت به یک قرن گذشته، همگی موجب بروز تحولاتی عظیم در نوع ارتباطات سازمان ها، دولت ها، ملت ها و مجامع بین المللی شده است. لازم به ذکر است عواملی که بر پذیرش تکنولوژیهای مختلف و فناوری های اطلاعاتی تاثیر میگذارند بسته به تکنولوژی مورد نظر کاربران مورد بررسی و شرایط استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات از سوی کاربران، موجود متفاوت است؛ بهطوری که نگرش به استفاده از فناوری اطلاعات با درک به کارگیری آسان همبستگی مستقیم و مثبت و بالایی دارد و مهمترین عامل در الگوی پذیرش فناوری، درک به کارگیری آسان میباشد. حاصل تحقیق یک فرایند چهار مرحله ای است که مراحل آن عباتنداز: متغیرهای بیرونی، بر عقاید کاربران برای استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات تاثیر میگذارد. عقاید کاربران نگرش آنان را در استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات تحت تاثیر قرار میدهد. نگرش کاربران برتمایل آنان به استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات تاثیر میگذارد. تصمیم کاربران به استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات سطح استفاده از آن ها را تعیین میکند. این تحقیق با رویکردی نظری به در ادارات دولتی شهر سبزوار انجام شده است.

اطلاعات، فناوری، فناوری اطلاعات، مدل دیویس، ادارات دولتی